中國物流設備網導讀:樂視TV在22日開放1萬臺現貨超級電視S50購買,由于單人購買多臺占比過高、用戶瞬時訪問量遠超平臺設計導致系統異常,其現貨模式銷售超過3.1萬臺,遠超1萬臺的現貨備貨量。在之后的預售模式下,當日18點前預定8000多臺,合計銷售近4萬臺。針對嚴重超賣,樂視TV五位高管向在23日向用戶公開致歉。
張志偉表示,目前,樂視超級電視目前是整合第三方物流,物流配送已達172個城市,年底可達200個城市;隨著超級電視銷售規模不斷提升,未來有望自建物流體系,提升服務品質。
針對超級電視嚴重超賣引發的物流壓力,張志偉認為,壓力主要來自于三個方面:
,從10月到14年1月,是整個彩電的旺季,這期間的電視銷售相當于全年銷售額的60%左右,這個時間是集中爆發的。樂視TV整合的是第三方物流,可能面臨資源爭奪。
第二,在B2C物流板塊,國內的人工成本非常高,愿意干這種苦力貨的,能夠扛送大家電的人員,比較緊缺。所以,B2C物流板塊資源的爭奪是非常激烈的。
第三,產品銷售旺季,因為是訂單集中性的并發,對整個承運商體系,包括整個物流體系都會有一些壓力。
張志偉介紹,目前國內有三種物流的狀態:一種狀態是自建物流,自建物流在B2C這個行業里只有少數的幾家,而大部分廠商都是使用第三方物流。尤其對于大件商品來說,國內除了個別的、大的連鎖企業是自建物流之外,其它的基本上都是整合第三方的物流。對樂視來說,目前我們的規模還是比較小,沒辦法支撐自建物流,但隨著整個規模的提升,為了提升對消費者的服務品質,會考慮自建物流體系。
后,張志偉強調,這次現貨銷售再次創造歷史,標志著垂直整合的樂視生態模式,顛覆了傳統,得到了消費者充分認同。這是電視行業的歷史轉折點,是消費者接受互聯網CP2C直達用戶模式的里程碑。
據了解,目前樂視TV已經在北京和上海開設了兩個體驗廳。樂視TV未來會有三種模式的體驗店,基礎的叫體驗廳,體驗廳基本上會設在全國的能夠銷售的城市,但會比較小規模,會以家居的方式去做。第二種叫體驗店,單位面積在近百平米以上,那時候會提供售后服務,提供咨詢,提供體驗,當然也提供網上購買,會設電腦網上購買。第三種是旗艦店,旗艦店會超過500平米以上,一個大型的綜合性的體驗店,整個樂視生態逐一展示。旗艦店將在上海和北京開設。此外,樂視TV會考慮與電信系統、聯通系統等第三方機構合作,設立一些體驗廳或者是體驗店。
張志偉表示,目前,樂視超級電視目前是整合第三方物流,物流配送已達172個城市,年底可達200個城市;隨著超級電視銷售規模不斷提升,未來有望自建物流體系,提升服務品質。
針對超級電視嚴重超賣引發的物流壓力,張志偉認為,壓力主要來自于三個方面:
,從10月到14年1月,是整個彩電的旺季,這期間的電視銷售相當于全年銷售額的60%左右,這個時間是集中爆發的。樂視TV整合的是第三方物流,可能面臨資源爭奪。
第二,在B2C物流板塊,國內的人工成本非常高,愿意干這種苦力貨的,能夠扛送大家電的人員,比較緊缺。所以,B2C物流板塊資源的爭奪是非常激烈的。
第三,產品銷售旺季,因為是訂單集中性的并發,對整個承運商體系,包括整個物流體系都會有一些壓力。
張志偉介紹,目前國內有三種物流的狀態:一種狀態是自建物流,自建物流在B2C這個行業里只有少數的幾家,而大部分廠商都是使用第三方物流。尤其對于大件商品來說,國內除了個別的、大的連鎖企業是自建物流之外,其它的基本上都是整合第三方的物流。對樂視來說,目前我們的規模還是比較小,沒辦法支撐自建物流,但隨著整個規模的提升,為了提升對消費者的服務品質,會考慮自建物流體系。
后,張志偉強調,這次現貨銷售再次創造歷史,標志著垂直整合的樂視生態模式,顛覆了傳統,得到了消費者充分認同。這是電視行業的歷史轉折點,是消費者接受互聯網CP2C直達用戶模式的里程碑。
據了解,目前樂視TV已經在北京和上海開設了兩個體驗廳。樂視TV未來會有三種模式的體驗店,基礎的叫體驗廳,體驗廳基本上會設在全國的能夠銷售的城市,但會比較小規模,會以家居的方式去做。第二種叫體驗店,單位面積在近百平米以上,那時候會提供售后服務,提供咨詢,提供體驗,當然也提供網上購買,會設電腦網上購買。第三種是旗艦店,旗艦店會超過500平米以上,一個大型的綜合性的體驗店,整個樂視生態逐一展示。旗艦店將在上海和北京開設。此外,樂視TV會考慮與電信系統、聯通系統等第三方機構合作,設立一些體驗廳或者是體驗店。
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