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安徽省快遞協(xié)會關于抵制“內卷式”競爭、促進行業(yè)高質量發(fā)展的倡議書
全省各郵政、快遞會員單位：
近年來，我省快遞行業(yè)快速發(fā)展，為經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。但行業(yè)“內卷”引發(fā)的惡性競爭、末端不穩(wěn)定等問題日益顯現(xiàn)，尤其在農(nóng)村服務、網(wǎng)絡穩(wěn)定、從業(yè)者權益保障等領域矛盾集中。為更好貫徹黨中央關于破除行業(yè)內卷、促進高質量發(fā)展的會議精神，安徽省快遞協(xié)會向全省郵政、快遞企業(yè)發(fā)出如下倡議，凝聚行業(yè)共識，共筑健康行業(yè)生態(tài)。
一、貫徹落實政策方針，全面推動高質量發(fā)展
全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神和習近平總書記關于郵政快遞業(yè)重要指示批示精神，深刻領會中央關于“堅決反對不正當競爭、推動行業(yè)良性發(fā)展”的要求，清醒認識“價格戰(zhàn)”、“同質化競爭”的短期性與危害性，將企業(yè)發(fā)展融入“暢通國內大循環(huán)、服務鄉(xiāng)村振興”的國家戰(zhàn)略，進一步統(tǒng)籌高質量發(fā)展和高水平安全，推動實現(xiàn)快遞業(yè)質的有效提升和量的合理增長。
二、加強合規(guī)經(jīng)營，牢固樹立“安全第一”理念
全面落實《快遞市場管理辦法》，合規(guī)開展經(jīng)營活動，堅決打擊農(nóng)村快遞服務違規(guī)收費、不按址投遞、“刷單”、侵犯用戶個人信息等違法違規(guī)行為，維護快遞市場公平競爭秩序。全行業(yè)要將安全發(fā)展貫穿企業(yè)經(jīng)營全過程，嚴守寄遞安全底線，加大安全投入，強化安全生產(chǎn)管理，筑牢信息與數(shù)據(jù)安全防線，落實“三項制度”，防范重大風險，為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾美好生活提供安全可靠的寄遞服務。
三、堅決抵制惡性價格競爭，維護市場秩序
嚴格遵守《反不正當競爭法》《價格法》《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)，深刻認識“內卷式”競爭對行業(yè)發(fā)展的危害，做到“不挑起、不參與、不跟風”，堅守經(jīng)營底線，拒絕末端網(wǎng)點低價內耗，杜絕以低于成本價傾銷、惡意壓價等擾亂市場秩序的行為；建立合理的價格體系、合理的成本核算體系，推動行業(yè)從“價格競爭”向“價值競爭”轉型，提升服務質量和用戶體驗；自覺維護好行業(yè)市場秩序和整體利益，努力構建良性競爭生態(tài)。
四、切實保障從業(yè)人員權益，優(yōu)化用工環(huán)境
嚴格執(zhí)行勞動法規(guī)，保障快遞員休息休假、社會保險等基本權益，杜絕“以罰代管”、“差異化派費”；建立科學合理的薪酬激勵機制，提高派送單價，確保快遞員收入與勞動強度相匹配；改善工作條件，加強職業(yè)培訓，提升從業(yè)人員職業(yè)尊嚴和發(fā)展空間；反對以降低派費、克扣工資等方式轉嫁成本壓力，保障基層網(wǎng)點和快遞員的合理收益。
五、提升服務質量，著力提升核心競爭能力
聚焦價值創(chuàng)造與創(chuàng)新,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字化等先進技術賦能快遞運營；構建差異化競爭優(yōu)勢,精準定位目標市場和客戶需求，提供定制化的快遞解決方案；加強末端網(wǎng)點建設，優(yōu)化配送網(wǎng)絡，合理設置業(yè)務增長指標和市占率指標，根據(jù)實際情況制定合理攬收件價格及合理的派費標準，提高快遞時效和服務穩(wěn)定性；倡導綠色包裝、新能源應用，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
六、加強行業(yè)自律，共建良性生態(tài)
建立行業(yè)信息共享和溝通機制，避免惡性競爭和資源浪費；建立行業(yè)成本監(jiān)測機制，對企業(yè)低于成本價競爭行為采取行業(yè)通報、信用記錄等自律措施，維護公平競爭環(huán)境；鼓勵企業(yè)差異化競爭，推動行業(yè)向高品質、高附加值方向發(fā)展。
“內卷式”競爭沒有贏家，最終將損害所有參與者的長遠利益和行業(yè)未來。讓我們以中央精神為指引，以自律行動為抓手，共同破解發(fā)展困局，從自身做起，堅決抵制“內卷式”競爭，共同堅守合規(guī)經(jīng)營底線，保障員工權益、提升服務質量，攜手回歸價值創(chuàng)造本源，才能實現(xiàn)行業(yè)的長久繁榮，更好地服務社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活需求！
我們呼吁全省郵政、快遞企業(yè)積極響應本倡議，并共同承諾遵守！
安徽省快遞協(xié)會
2025年9月9日
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