隨著京東11.11正在如火如荼進行中,京東快遞港澳服務升級迎來2周年。京東快遞數據顯示,自2023年港澳服務升級以來,京東快遞香港日均攬收快遞量增長超50倍,形成了“香港最快4小時送到”、“攬派至22時”、“港澳次日達”等差異化能力,結合在粵港澳大灣區構建的完善的物流網絡,還形成本地配送,以及內地、港、澳三地互寄通道,其中,內地與香港互寄快遞量增長超130倍,業務持續實現高速增長。
服務更快更省心
為進一步便利消費者收取快遞,目前京東快遞已在港澳設置了超700個自提點,還與香港郵政達成合作,這使得京東快遞的用戶可以在全港的郵政局和超160個智郵站進行取件,極大的便利了當地消費者。此外,京東快遞還在深圳、珠海等地設置多個口岸攬收點,即便是來自江蘇的大閘蟹,香港消費者也可以在口岸自提點便利收貨。
如今,京東快遞已經在港澳建立了完善的物流服務體系,高效的物流網絡推動快遞時效、服務品質的持續提升。例如,今年上半年,京東快遞在香港正式投入港島運營中心,首次引入自動化分揀設備,不僅讓貨物分揀的準確度更高,分揀效率也提升了2倍以上。
繼港島運營中心實現自動化后,今年京東11.11期間,香港葵青運營中心也將啟動自動化分揀,可助力香港西九龍等地區分揀效率再提升超2倍,有效加快大促包裹更高效地到達用戶手中。
此外,京東快遞在港澳持續打磨服務,拓展服務維度,讓消費者收貨更便利、省心。在京東11.11到來之際,京東快遞還將在香港推出多個溫度區間的冷鏈服務,為了進一步助力商家降本增效,京東快遞創新采用“電商盒子”服務模式,按照快遞箱尺寸收費,大大提升了商家、消費者的寄遞效率。
港澳“朋友圈”持續拓展
在基礎設施不斷拓展的同時,京東快遞港澳的服務朋友圈也持續擴大。今年上半年,京東物流已與多個電商平臺及國內外品牌商家建立合作,為某國際知名消費品品牌提供深港一體化服務模式,通過“深圳保稅倉-報關-運輸-香港中轉倉-香港落地配”的方式,幫助該品牌提升履約時效。
此外,今年10月,京東快遞還與香港知名月餅品牌——榮華月餅展開合作,為其香港超20家線下門店提供高品質快遞服務,消費者到店購餅后可即時寄遞,香港同城最快 4 小時即可送達,大幅提升了節日禮品寄遞效率。京東快遞在港澳還服務了諸多行業知名品牌,助力其實現高效的物流運轉。
隨著京東11.11火熱開啟,京東快遞也將全力保障港澳消費者11.11訂單的高品質送達。京東快遞相關負責人表示,如今,京東快遞在香港已經構建了便利的供應鏈物流體系,業務量和用戶人數實現了快速提升,在京東11.11之際,京東快遞在港澳也將進一步增加人力、物力和自動化設備保障貨物的高效流轉。
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