國家郵政局監測數據顯示,10月21日至11月11日,全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹139.38億件,期間日均攬收量達6.34億件,是日常業務量的117.8%。旺季單日業務量峰值達7.77億件,刷新單日業務量紀錄。快遞市場規模持續擴張,展現了郵政快遞業對促進消費升級和實體經濟增長的關鍵支撐作用。
再戰旺季,郵政快遞業持續平穩有序運行。為應對挑戰,行業積極強化與電商平臺信息協同,通過優化郵快件處理流程,確保運行更加平穩有序。同時,各寄遞企業加大投入,在處理場所、設施設備、運力配置和信息系統等方面進行升級,有效提升行業承載能力和運行效率。在快遞末端,各寄遞企業通過科技賦能、資源整合、增派人員、調整班次等,進一步豐富快遞末端服務模式,提升末端服務保障能力。
為緩解一線快遞員旺季工作壓力,各地郵政管理部門還發布消費提示,呼吁公眾對快遞員給予更多理解與包容。同時,督促寄遞企業全面落實快遞員群體權益保障工作,確保合理勞動報酬,暢通訴求反映渠道,通過務實舉措讓快遞員在工作中有更多的獲得感與幸福感。
在行業打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季的同時,今年“雙11”還特別注重打造綠色旺季。各寄遞企業聯合上游電商企業使用原發包裝、免膠帶紙箱和可循環包裝,并加大新能源車輛應用力度。
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