國家郵政局 中國郵政集團有限公司聯合發布通知 在中西部農村地區開展“快遞進村”郵政兜底專項試點工作
國家郵政局 中國郵政集團有限公司聯合發布通知
在中西部農村地區開展“快遞進村”郵政兜底專項試點工作
為更好發揮郵政普遍服務網絡基礎支撐作用,更好滿足快遞進村需求,助力鄉村振興戰略實施,近日,國家郵政局、中國郵政集團有限公司聯合發布通知,決定在中西部農村地區開展“快遞進村”郵政兜底專項試點工作,為在全國范圍常態化提供郵政兜底服務,更好滿足人民群眾美好生活用郵需求打下基礎。
本次試點覆蓋中西部17個省(區、市),每個省份選定1個試點縣。通知對入網節點、服務標準、查詢服務、安全責任和法規適用等加以明確,同時提出完善制度政策、加強設施建設、加強監管執法、推進服務地域公示和深化客貨郵融合發展等措施任務。
通知要求,相關省(區、市)郵政管理局、市(地)郵政管理局要積極推動建立健全有關制度政策,推動建立部門協同或聯席會議等機制,推動落實縣級監管責任,爭取地方黨委政府支持,推動將“快遞進村”郵政兜底納入縣域經濟發展和鄉村振興工作重點。推動國家鄉村振興重點幫扶縣用足用好統籌整合涉農資金用于農村物流設施建設相關政策。加強對快遞企業區域總部指導,確保工作順利開展。
通知強調,支持相關省(區、市)郵政分公司加快補齊試點縣農村服務能力短板,全面提升縣域處理能力,引進適應共同分揀的自動化處理設備,推進無人車、無人機等在農村地區試點應用。鼓勵試點縣郵政企業進一步提高投遞汽車化率,增配投遞人員。引導村級寄遞物流綜合服務站點拓展服務功能,提升村級站點生存能力。
通知強調,相關省(區、市)郵政管理局、市(地)郵政管理局要依法加強監管,切實維護農村快遞市場良好秩序,保障群眾合法權益。要對快遞企業公示(公布)的農村服務地域范圍信息加強監督檢查。對通過監督檢查、用戶申訴投訴和信訪等渠道發現的農村快遞服務違法行為線索,及時立案查處。
通知要求,相關省(區、市)快遞企業要梳理試點縣具體到建制村、社區的服務地域范圍公示信息,報市(地)郵政管理部門備案。對于不能覆蓋的建制村、社區,若采用郵快合作方式可以投遞到建制村并簽訂有書面協議的,可視同覆蓋。
通知指出,要加強與交通運輸、農業農村、供銷等部門的協同聯動,推動農村客運車輛搭載郵件快件運輸,實現“客運班線+郵政快遞”資源共享,構建縣鄉村三級客貨郵融合運輸服務網絡,打通農村寄遞服務“主動脈”和“毛細血管”,降低農村末端配送成本,提升服務覆蓋面。
通知要求,相關省(區、市)郵政管理局、郵政分公司要高度重視試點工作,加強組織領導和統籌調度,明確時間表、路線圖,精心組織實施,及時跟蹤進展情況。
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