廣州重型貨架廠如何保證售后服務質(zhì)量

2019

01-14

13:56:26

 620

來源：廣州市易達倉儲設備有限公司

買了倉儲貨架后，客戶比較擔心的就是售后服務問題了。有些廠家服務好，有些廣州重型貨架廠服務卻不怎么到位，讓使用的客戶非常頭疼。我們公司近段時間開會也專門針對售后服務的問題做了一個完善的計劃梳理，看看如何把售后服務做好做完善。

首先，倉儲貨架的安裝，項目負責人一定要監(jiān)工，客戶公司的管理人員也一定要在現(xiàn)場查看。安裝完畢后，項目負責人會根據(jù)圖紙及客戶的要求進行的檢查驗收，包括材料、規(guī)格尺寸、安裝擺放位置、倉庫其他配套產(chǎn)品的使用等。工程驗收完畢，專業(yè)的廣州重型貨架廠會對使用人員進行培訓，對貨架的功能要運用自如，才能把倉儲貨架的作用發(fā)揮好。有任何需求，隨時跟倉儲貨架公司溝通，保證快速的時間服務到家。出現(xiàn)紕漏和失誤，會有一定的獎賞制度進行約束支撐，把售后服務做到更好。

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