11月2日上午,2025北京馬拉松在萬眾期待中鳴槍開跑,數萬跑者齊聚京城,用腳步丈量城市魅力。作為本次賽事唯一物流支持商,順豐憑借“賽前-賽中-賽后”全周期服務網絡,從物資存儲、現場保障到跑者專屬服務,全方位筑牢賽事物流防線,以專業與溫度陪伴跑者沖刺全程。
雙倉+220輛貨車
筑牢賽前物資保障線
為確保賽事物資萬無一失,順豐提前規劃,專門設立常溫倉與冷運倉兩座專屬倉庫,實現物資分類精細化存儲。其中,常溫倉存放參賽包、宣傳物料等常規物資,冷運倉則為水果、乳制品等易變質補給品提供恒溫環境,保障補給新鮮度。
賽事前一天,順豐啟動物資集中裝運工作,220輛貨車分批次從倉庫出發,經過提前規劃的運輸路線。11月2日凌晨,所有物資準時送達賽事現場各指定點位,為賽事順利啟動奠定堅實基礎。
35輛存衣車+終點展區
打造賽場暖心服務
比賽當天,順豐的服務貫穿賽場核心環節。在起點存衣區,35輛印有順豐標識的專用存衣車整齊排列,工作人員耐心協助跑者核對信息、粘貼標簽,確保衣物安全存放;到了終點,工作人員則快速調取存衣,讓跑者完賽后能及時換上溫暖衣物。
與此同時,順豐在終點設置的專屬展區成為賽后“打卡點”。完賽選手通過參與小游戲,即可贏取定制禮品,在緩解比賽疲憊的同時,收獲額外的賽后喜悅。
從“保障者”到“參賽者”
順豐小哥分享跑馬感悟
本次賽事中,多名順豐小哥不僅是幕后保障者,更以參賽選手的身份站上賽道,親身感受馬拉松精神。賽后,順豐小哥許金龍說:“這次不僅我自己突破了個人最好成績,而且作為順豐小哥,看到自己的公司作為唯一物流支持商,心里特別的驕傲和自豪”。
已經跑完今年第四次馬拉松的小哥王雄武說:“這次能以客戶的身份體驗順豐的服務,感覺特別親切、高效和周到,我已經入職順豐20年了,今天我特別自豪”。
另一位小哥唐寬利也笑著說:“非常開心參加了自己最喜歡的運動比賽,在起點看到順豐存衣車的時候,感覺特別親切,賽后取完賽包也很流暢。”
全周期服務網絡
讓跑者“輕松參賽、無憂返程”
除了現場保障,順豐更針對跑者核心需求,打造“賽前-賽中-賽后”全周期服務。北京順豐此次賽事負責人孫堯儉秋介紹:“賽前,跑者無論身處何地,只需一鍵下單,順豐小哥便會在約定時間上門取件,將跑步鞋、運動服等裝備安全送達酒店,減輕遠程奔赴的行囊負擔;賽事進行時,依托高效運輸調配能力,確保各補給站及時、足量收到飲用水、功能飲料、能量膠等物資,為跑者持續賦能;賽后,“行李代寄服務”同步上線,跑者可將獎牌、紀念品、行囊等交由順豐寄遞,無需帶著疲憊與行李奔波返程”。
從物資保障到跑者服務,從幕后支撐到現場陪伴,順豐以專業物流能力為2025北京馬拉松注入“順豐力量”,不僅為賽事順利舉辦提供了有力支持,更用實際行動詮釋了“客戶為本”的服務理念,為大型賽事物流保障樹立了優質范本。
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