直播回放
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10月31日晚6點，北京消費者李女士剛完成化妝品訂單支付，十幾分鐘后收到了京東小哥的送貨上門服務。這一“下單即送達”的體驗，正是京東物流今年11.11科技保障能力的縮影 —— 隨著“京東物流超腦2.0+狼族機器人軍團”首次大規模投用，京東物流打造出物流史上最具科技的11.11保障體系，不僅可以實現95%的自營訂單、87%的鄉鎮街道在24小時內送達，更讓近百座城市的消費者享受到最快“分鐘級”收貨服務。
在長三角，隸屬京東物流機器人軍團的“飛狼”無人機僅用十幾分鐘，從江蘇太倉飛躍到了上海崇明島，將陽澄湖大閘蟹送到了消費者手里；在京津冀，“獨狼”無人車直接將師生們網購的包裹送到了中國人民大學通州校區等高校；在沙特利雅得，智能路區規劃助力京東小哥將消費者網購當天送到消費者手里。
“AI賦能、具身智慧”，今年京東11.11物流履約新體驗正在到來。
京東物流超腦2.0+狼族
構建物流科技“硬核實力”
支撐全球服務升級的，是京東物流“超腦2.0+狼族機器人軍團” 的協同發力。作為核心大腦，超腦2.0已覆蓋近百個應用場景，累計調用19億次，分揀環節的日均降低小件操作650萬次，使揀貨效率、一線員工效率均提升10%；而狼族機器人軍團在全國超20省市規模化部署，創造了機器人參加中國11.11保障的最高紀錄，僅“智狼”機器人倉就創下全球首個累計出庫單量超5000萬件的紀錄，入庫上架效率提升6倍、出庫揀選效率提升3倍，揀貨準確率達99.99%。
除了中小件場景的“智狼”貨到人系統，“天狼”四向車聚焦于大件存儲和貨到人場景，“異狼”具身智能機械臂和自動分播墻可實現訂單揀選、分播和打包，“飛狼”與“獨狼”解決園區與站點接駁等環節.......目前，京東物流全鏈條環節自動化覆蓋率超95%。2023年，京東物流率先發布基于大模型的數智化供應鏈技術全景“京東物流超腦“，2025年9月4升級為京東物流超腦2.0，AI和科技持續驅動運營效率突破：今年11.11，京東物流入庫商品數同比增長超50%，為商家、產業帶打造出高效穩定的供應鏈支撐。
網購新體驗
偏遠地區時效迎“質的飛躍”
在中西部及農村地區，超級供應鏈正打破地理限制，重塑物流時效標準。
今年以來，京東物流已在多地接連落子，喀什、徐州、滄州等多個自營倉相繼啟用，逐步構建起一張覆蓋更廣、響應更快、成本更優的倉網體系，持續推動基礎設施的“下沉”與“織密”。另一方面，通過大數據與智能算法提前預測單量，將商品前置在離消費者最近的地方，使得偏遠地區的消費者也能享受與大城市一樣的購物體驗。
新疆喀什的京東快遞員庫爾班?努爾發現，今年11.11期間，自己的配送單量顯著增加，且當地消費者早上下單、中午收貨已成常態。得益于京東物流對倉配網絡的加密與供應鏈建設的加碼，疏勒縣、疏附縣等西部縣域已能享受“211限時達”服務，與一二線城市時效差距大幅縮小。
數據顯示，今年11.11，新疆、西藏等地45.5%的訂單實現“當日下單次日達”，這一比例較行業平均水平高出40%；95%的自營訂單、87%的鄉鎮街道可實現當日或次日達。與此同時，西北特產借助智能倉配網絡加速外銷，牛羊肉、干果等優質商品從偏遠產地直達全國消費者手中，實現 “雙向物流” 的高效流轉。即便是“與時間賽跑”的大閘蟹配送，也通過無人車、無人機、全貨機等保障，最快當日新鮮送達核心城市餐桌。
全球共提速
用戶共享 “中國速度”
京東物流的科技能力正加速向海外復制，刷新當地物流服務體驗。近年來，京東物流持續以海外倉為核心，構建了領先的一體化供應鏈物流服務，并推出自營快遞服務品牌JoyExpress及海外大件送裝服務等，這讓更多海外商品高效、高質履約帶來了更多可能。
10月31日，沙特JoyExpress快遞員Uzair Ahmed為當地消費者送達一件剛下單的衣服，對方驚嘆“速度超出預期”。今年6月，京東物流在沙特推出的自營B2C品牌JoyExpress，不僅提供當日達、次日達服務，還配套貨到付款、本地客服支持，上線5個月訂單量暴漲近700%。
在東南亞，吉隆坡消費者近日收到的大尺寸電視，從出庫、配送至安裝僅用1天；10月29日，京東物流還在新加坡、馬來西亞推出大件送裝一體服務，成為中國物流服務標準出海的典型實踐，讓全球用戶感受到科技驅動的高效供應鏈服務。
如今，京東物流已經在全球構建了超過130個海外倉，其中在英國、德國、美國、日本等多個國家部署前沿自動化設備，助力海外倉庫生產效率大幅提升。
從最快“分鐘級”的送到，到陽澄湖大閘蟹的高效履約，“智狼”、“天狼”、“異狼”等機器人矩陣規模化到來，京東物流以“超腦+狼族”為核心，正在帶動物流全鏈路提速升級，開啟11.11物流科技新篇章，讓高效供應鏈服務覆蓋全球更多角落，助力合作伙伴將本增效，持續降低全社會物流成本。
原標題：第一！京東物流“智狼”倉出庫量超5000萬件，物流全鏈路環節自動率超95%
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